គោលការណ៍ឯកជនភាព

គោលនយោបាយការពារទិន្នន័យនេះបានពន្យល់ពីរបៀបដែល Mekong Uniform ប្រើប្រាស់ការចុះបញ្ជីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម និងវេទិការបស់យើង។ យើងសន្យាថានឹងការពារនិងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដូចជាទ្រព្យសកម្មមួយដែលមានតម្លៃ។ ការពារទិន្នន័យមិនត្រឹមតែជាកាតព្វកិច្ចច្បាប់ទេ ប៉ុន្តែជាគោលការណ៍សហគ្រិនដែលយើងតែងតែអនុវត្ត។ សកម្មភាពទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវតែគោរពយ៉ាងតឹងរឹងតាមតម្រូវការនៃការអនុវត្តសេវាកម្ម និងច្បាប់ដែលមានសុពលភាព។ Mekong Uniform បានធានាថា ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូលត្រូវបានប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ និងតាមគោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់ជាលក្ខណៈច្បាស់។

1. លក្ខខណ្ឌសំខាន់

ដើម្បីធានាថាការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមានភាពច្បាស់លាស់ Mekong Uniform បានប្រើប្រាស់ពាក្យដូចខាងក្រោម៖

  • “អ្នក”: ជាអ្នកប្រើប្រាស់, អតិថិជន, អ្នកដោះស្រាយការងារ ឬដៃគូដែលបានផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលមានការទំនាក់ទំនងជាមួយយើង។
  • “ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន”: រួមមានព័ត៌មានដែលអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនដូចជា ឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន អ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ ព័ត៌មានការបញ្ជាទិញ ឬព័ត៌មានផ្សេងៗដែលអាចធ្វើឲ្យទទួលស្គាល់អ្នក។
  • “ការប្រតិបត្ដិការទិន្នន័យ”:រួមមានការប្រមូល កត់ត្រា វិភាគ ស្តុកចេញ បែងចែក កែសម្រួល ឬលុបចោលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។
  • “អ្នកទីបី”: ជាដៃគូសេវាកម្ម អ្នកផ្គត់ផ្គង់សេវាឧបករណ៍ បញ្ជាបង់បញ្ចូល ឬអាជ្ញាធរដែលមានសិទិ្ធក្នុងការចូលដំណើរការទិន្នន័យក្នុងកម្រិតដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់។

2. ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានប្រមូល

Mekong Uniform ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្ម ការកំណត់ការបញ្ជាទិញ និងការឧបត្ថម្ភអតិថិជន។ ព័ត៌មានដែលត្រូវបានប្រមូលរួមមាន: ឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន ព័ត៌មានការបញ្ជាទិញ ប្រវត្តិប្រតិបត្ដិការនិងការឆ្លើយតបក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ព័ត៌មានបន្ថែមដែលអាចត្រូវបានស្នើសុំក្នុងករណីពិសេសដូចជាការសិក្សា ឬកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយ ជាមួយសញ្ញាអនុញ្ញាតពីអ្នក។

2.1. ប្រភេទទិន្នន័យ

យើងប្រមូលត្រឹមតែទិន្នន័យដែលត្រូវការពិតប្រាកដ ដើម្បីសម្រួលការផ្តល់សេវាកម្មដែលបានបញ្ជាក់។ ប្រភេទទិន្នន័យរួមមាន:

  • ឈ្មោះ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ភេទ អាសយដ្ឋាន អ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ។
  • ព័ត៌មានប្រតិបត្ដិការដូចជា វិធីសាស្ត្របង់ប្រាក់ ប្រវត្តិការទិញ។
  • ទិន្នន័យបញ្ជូលដែលកំណត់បាន IP របស់អ្នក cookie ពេលវេលាចូលប្រើ។

2.2. វិធីសាស្រ្តប្រមូលទិន្នន័យ

យើងអនុវត្តវិធីសាស្រ្តប្រមូលទិន្នន័យចម្រុះ និងសមស្របសម្រាប់ដំណាក់កាលនីមួយៗនៃអន្តរកម្ម ដើម្បីធានាថាអតិថិជនតែងតែទទួលបានព័ត៌មានពេញលេញ និងមានសិទ្ធិចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងសកម្ម។
បណ្តាញប្រមូលផ្តុំសំខាន់ៗ៖

  • បណ្តាញអនឡាញ៖ ទម្រង់អេឡិចត្រូនិចនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់យើង កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងវេទិកាបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម។
  • អន្តរកម្មផ្ទាល់៖ តាមរយៈសកម្មភាពដូចជា ការហៅទូរស័ព្ទពិគ្រោះយោបល់ ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត ដំណើរការបញ្ជាទិញ និងការចុះឈ្មោះគណនី។
  • ដៃគូដែលមានការអនុញ្ញាត៖ ពីភាគីទីបីដែលមានការអនុញ្ញាតស្របច្បាប់ រួមទាំងដៃគូបង់ប្រាក់ សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន និងអ្នកផ្តល់ជំនួយបច្ចេកទេស។

យើងប្តេជ្ញាប្រមូលទិន្នន័យតែនៅពេលដែលមានអន្តរកម្មច្បាស់លាស់ ឬការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអតិថិជន។ រាល់សកម្មភាពប្រមូលផ្ដុំ គោរពតាមគោលការណ៍តម្លាភាព និងស្របច្បាប់ ដាច់ខាតមិនប្រមូលដោយខុសច្បាប់ ឬគ្មានការជូនដំណឹងឡើយ។

3. គោលបំណងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន

Mekong Uniform ប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីធានាថាសេវាកម្មត្រូវបានអនុវត្តឲ្យមានប្រសិទ្ធភាព។ គោលបំណងនានាក្នុងការប្រើប្រាស់មាន:

  • ផ្តល់និងដំណើរការបញ្ជាទិញ។
  • ទំនាក់ទំនងនិងគាំទ្រអតិថិជន។
  • ផ្ញើព័ត៌មានសារព័ត៌មាន ឬកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយ។
  • វិភាគពីអាកប្បកិរិយាប្រើប្រាស់។

4. មូលដ្ឋានច្បាប់

ការប្រមូល និងប្រតិបត្ដិការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានអនុវត្តតាមមូលដ្ឋានច្បាប់ដូចខាងក្រោម:

  • ការយល់ព្រមទូទៅរបស់អ្នក។
  • កិច្ចសន្យាដែលបាន ឬកំពុងទិញសេវាកម្ម។
  • បំណុលច្បាប់ចំពោះការផ្តល់ព័ត៌មានការបញ្ចូល។

5. មូលដ្ឋានច្បាប់

ការប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅ Mekong Uniform ត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋានច្បាប់ដ៏រឹងមាំ និងតម្លាភាព៖

  • ការយល់ព្រមពីអតិថិជន៖ នៅពេលអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដោយស្ម័គ្រចិត្តតាមរយៈទម្រង់បែបបទ ប្រតិបត្តិការ ឬអន្តរកម្មជាមួយយើង។
  • ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា៖ យើងប្រមូលព័ត៌មានចាំបាច់ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមកិច្ចសន្យាផ្តល់សេវាកម្មដែលបានចុះហត្ថលេខា។
  • ការអនុលោមតាមច្បាប់៖ ការរក្សាទុក និងផ្តល់ព័ត៌មាននៅពេលមានការស្នើសុំស្របច្បាប់ពីអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច។
  • ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់៖ ក្នុងស្ថានភាពអាសន្នដើម្បីការពារអាយុជីវិត សុខភាព ឬផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អតិថិជន និងសហគមន៍។

រាល់សកម្មភាពដំណើរការទិន្នន័យ តែងតែគោរពតាមច្បាប់វៀតណាមយ៉ាងតឹងរឹង ធានាមិនឲ្យមានការរំលោភបំពានលើព័ត៌មាន និងរក្សាតម្លាភាពក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់។

6. ការចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយភាគីទីបី

យើងប្តេជ្ញាចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយភាគីទីបីតែក្នុងករណីដែលវាចាំបាច់ និងអនុលោមតាមច្បាប់ពេញលេញ។ សកម្មភាពចែករំលែកទាំងអស់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយវិសាលភាពនៃការចូលប្រើត្រូវបានកំណត់ត្រឹមកម្រិតអតិបរមា។
ករណីចែករំលែកដែលមានសុពលភាព៖

  • ស្ថាប័នខាងក្នុង៖ ធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។
  • ភ្នាក់ងាររដ្ឋ៖ នៅពេលមានការស្នើសុំជាផ្លូវការជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ដើម្បីបម្រើការងារអធិការកិច្ច ស៊ើបអង្កេត ឬរាយការណ៍តាមបទប្បញ្ញត្តិ។
  • ដៃគូយុទ្ធសាស្ត្រ៖ អង្គភាពដឹកជញ្ជូន អ្នកផ្តល់បច្ចេកវិជ្ជា សេវាកម្មបង់ប្រាក់ និងការថែទាំអតិថិជនជាមួយនឹងកិច្ចសន្យាដែលចងភ្ជាប់។

យើងដាច់ខាតមិនទិញ លក់ ឬផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយស្ថាប័នណាមួយសម្រាប់គោលបំណងពាណិជ្ជកម្មឡើយ។ សកម្មភាពចែករំលែកទាំងអស់ត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដើម្បីការពារផលប្រយោជន៍អតិបរមារបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

7. ពេលវេលាផ្ទុកទិន្នន័យ

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់រយៈពេលសមស្រប និងចាំបាច់ ដើម្បីបម្រើគោលបំណងដែលមានចែងក្នុងគោលការណ៍នេះ៖

  • យោងតាមគោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់៖ ទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់អតិថិជនបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ ឬបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងសហប្រតិបត្តិការ។
  • យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់៖ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានរក្សាទុកតាមតម្រូវការចាំបាច់នៃច្បាប់គណនេយ្យ និងពន្ធ និងបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។
  • មតិកែលម្អ និងការវាយតម្លៃ៖ មតិយោបល់ និងការវាយតម្លៃដែលអតិថិជនស្ម័គ្រចិត្តចែករំលែកអាចត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលយូរ ដើម្បីបម្រើការវិភាគ និងការកែលម្អគុណភាពផលិតផល និងសេវាកម្ម។

យើងប្តេជ្ញាអនុវត្តតាមគោលការណ៍នៃការរក្សាការសម្ងាត់ពេញមួយដំណើរការផ្ទុក ហើយនឹងបន្តលុប ឬអនាមិកទិន្នន័យនៅពេលដែលលែងចាំបាច់ ឬតាមសំណើស្របច្បាប់របស់អតិថិជន។

8. វិធានការសុវត្ថិភាព

Mekong Uniform អនុវត្តប្រព័ន្ធសន្តិសុខពហុស្រទាប់ រួមបញ្ចូលគ្នានូវបច្ចេកវិទ្យា និងការគ្រប់គ្រងដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងទូលំទូលាយពីការគំរាមកំហែង៖

  • សុវត្ថិភាពផ្នែកបច្ចេកទេស៖ ការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាអ៊ីនគ្រីបកម្រិតខ្ពស់ និងប្រព័ន្ធអនុញ្ញាតដ៏តឹងរឹង ដោយធានាថាមានតែបុគ្គលិកដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះដែលអាចចូលប្រើព័ត៌មានបាន។
  • ការយល់ដឹងអំពីហានិភ័យ៖ យើងតែងតែព្រមានអតិថិជនអំពីដែនកំណត់នៃការបញ្ជូនព័ត៌មានតាមអ៊ីនធឺណិត និងលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលចែករំលែកទិន្នន័យរសើបតាមរយៈបណ្តាញដែលគ្មានសុវត្ថិភាព។
  • ការណែនាំអំពីការការពារខ្លួន៖ យើងណែនាំឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់រក្សាទម្លាប់សុវត្ថិភាពល្អ ដូចជាការការពារព័ត៌មានចូល ការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ជាទៀងទាត់ និងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍សុវត្ថិភាពនៅពេលចូលប្រើសេវាកម្ម។

9. សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នក។

សិទ្ធិអតិថិជន៖

  • សិទ្ធិគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ៖ ស្នើសុំការចូលប្រើ ការកែតម្រូវ ឬការលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលកំពុងត្រូវបានរក្សាទុក។
  • សិទ្ធិដកការយល់ព្រម៖ ការអនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអាចត្រូវបានដកហូតនៅពេលណាក៏បាន។
  • សិទ្ធិក្នុងការរឹតបន្តឹងដំណើរការ៖ ស្នើសុំផ្អាកដំណើរការ ឬផ្តល់ទិន្នន័យក្នុងករណីជាក់លាក់។
  • សិទ្ធិត្អូញត្អែរ៖ ធ្វើការប្តឹងតវ៉ា បរិហារ ឬផ្តួចផ្តើមបណ្តឹងនៅពេលរកឃើញការរំលោភលើការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។

កាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជន៖

  • ផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ៖ ត្រូវប្រាកដថាទិន្នន័យទាំងអស់ដែលបានចែករំលែកគឺស្មោះត្រង់ និងស្របច្បាប់។
  • ការពារព័ត៌មាន៖ កុំបង្ហាញព័ត៌មានគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ឬទិន្នន័យរបស់អ្នកដទៃដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
  • ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន៖ ជូនដំណឹងយ៉ាងសកម្មនៅពេលមានការផ្លាស់ប្តូរ ដើម្បីធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវនៃទិន្នន័យ។

10. ខូគី

គេហទំព័ររបស់ Mekong Uniform ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាខូគី ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយចងចាំចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការចូលប្រើប្រាស់។

ប្រភេទនៃខូគីដែលបានប្រើ៖

  • ខូគីបណ្តោះ អាសន្ន៖ មានពេញមួយវគ្គ ហើយត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលកម្មវិធីរុករកត្រូវបានបិទ។
  • ខូគីជាប់លាប់៖ រក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍សម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ ឬរហូតដល់អ្នកប្រើប្រាស់លុបពួកវា។

ការគ្រប់គ្រងខូគី៖

អតិថិជនមានការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើការទទួលយក ឬបដិសេធខូគី តាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការបិទខូឃីអាចកាត់បន្ថយលក្ខណៈពិសេស និងគុណភាពនៃបទពិសោធន៍នៅលើគេហទំព័រ។

11. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

គោលការណ៍សុវត្ថិភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តប្រកបដោយនិរន្តរភាពរបស់ Mekong Uniform ក្នុងការការពារឯកជនភាព និងផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន។ យើងទទួលស្គាល់ថាការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រឹមតែជាការអនុលោមតាមច្បាប់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការកសាង និងរក្សាការជឿទុកចិត្តពីអតិថិជនផងដែរ។ ដូច្នេះ រាល់សកម្មភាពពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រមូល ដំណើរការ ចែករំលែក និងរក្សាទុកព័ត៌មាន ត្រូវបានអនុវត្តប្រកបដោយតម្លាភាពខ្ពស់។